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Products Details
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Non Collection
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Return items
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Damaged items
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RESI E CANCELLAZIONE ORDINI Annullamento degli ordini: gli ordini vengono normalmente spediti entro 1 giorni lavorativi dal ricevimento da parte nostra. Se si desidera annullare PRIMA di aver spedito la merce, e necessario inviarci un'e-mail per confermare. Se il tuo ordine non e stato inviato, verra annullato e non ci sara alcun addebito. NON RACCOLTA Se il pacco non viene ritirato dall'ufficio di smistamento entro 10 giorni, il pacco deve essere restituito a noi. Al ricevimento del pacco ti rimborseremo le somme detratte eventuali spese di spedizione applicabili. Se desideri che rispediamo l'articolo, in base al servizio richiesto verra applicata una commissione di consegna (gli ordini superiori a £ 35 dovranno essere inviati con consegna registrata). Si prega di controllare la nostra pagina di consegna per i dettagli delle spese di spedizione correnti. ARTICOLI DI RESO: Se cambi idea e annulli DOPO che il tuo ordine ti e stato inviato o dopo aver ricevuto la merce, si applicano le seguenti procedure: - I regolamenti di vendita a distanza (DSR) stabiliscono che un cliente ha il diritto di "annullare" il contratto in qualsiasi momento fino a "14 giorni lavorativi a partire dal giorno successivo alla consegna". I prodotti devono essere restituiti inutilizzati, non aperti e nelle stesse condizioni in cui erano stati originariamente spediti da Direct Cosmetics. Non accetteremo per lo scambio o il rimborso di qualsiasi articolo che e stato utilizzato o non e nelle condizioni esatte in cui e stato spedito da noi. Alcuni articoli non sono restituibili per motivi di salute e igiene. Il diritto di recesso non si applica alle merci che potrebbero deteriorarsi o scadere rapidamente o alle merci sigillate (se diventano sigillate dopo la consegna). Per motivi di salute e sicurezza non accetteremo prodotti cosmetici a colori o prodotti per la cura della pelle per il rimborso o lo scambio. e necessario contattarci telefonicamente o via e-mail per confermare quali articoli vengono restituiti. Ti verra richiesto di restituire la merce per posta di seconda classe (ti consigliamo di ottenere la Prova di invio) e ti sara richiesto di pagare le spese di restituzione della merce. Eventuali regali gratuiti associati a un articolo devono essere restituiti contemporaneamente. Si prega di restituirli all'indirizzo nella parte inferiore della pagina insieme a una nota dei dettagli e il motivo della restituzione. Articoli danneggiati: se un prodotto e stato danneggiato durante il trasporto o e errato, inviare una foto dell'articolo (i) entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento a customercare@directcosmetics.com. Un membro del team di assistenza clienti sara in contatto. Come dichiarazione, questi Termini e Condizioni non incidono sui diritti legali dell'utente in quanto consumatore. Le vendite su questo sito Web sono regolate dalla legge inglese e l'utente accetta di sottoporre qualsiasi controversia alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi. Tutti gli ordini sono soggetti a questi termini e condizioni e nessuna modifica sara accettata da noi.
DEVOLUCIONES Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS Cancelación de pedidos: los pedidos se envían normalmente dentro de los 1 días hábiles posteriores a la recepción de nosotros. Si desea cancelar ANTES de que enviemos los productos, debe enviarnos un correo electrónico para confirmar. Si su pedido no ha sido enviado, será cancelado y no se le cobrará nada. NO RECOLECCIÓN Si no recoge el paquete de la oficina de clasificación dentro de los 10 días, el paquete debe ser devuelto a nosotros. Al recibir el paquete, le reembolsaremos el dinero menos los gastos de envío aplicables. Si desea que le enviemos nuevamente el artículo, se aplicará un cargo por envío en función del servicio que solicite (los pedidos que superen el valor de £ 35 deberán enviarse por correo certificado). Consulte nuestra página de entrega para obtener detalles de los cargos de entrega actuales. ART�CULOS DE DEVOLUCIÓN: si cambia de opinión y cancela DESPUeS de que se le haya enviado su pedido o despues de recibir los productos, se aplicarán los siguientes procedimientos: El Reglamento de Venta a Distancia (DSR) establece que un cliente tiene derecho a 'cancelar' el contrato en cualquier momento hasta '14 días hábiles a partir del día posterior a la entrega'. Los productos deben devolverse sin usar, sin abrir y en las mismas condiciones en que fueron enviados originalmente por Direct Cosmetics. No aceptaremos el cambio ni el reembolso de ningún artículo que se haya utilizado o que no se encuentre en la condición exacta en la que lo enviamos. Algunos artículos no son retornables por razones de salud e higiene. El derecho a cancelar no se aplica a productos que puedan deteriorarse o caducar rápidamente, ni a productos sellados (si no se sellan despues de la entrega). Por razones de salud y seguridad, no aceptaremos ningún producto cosmetico de color o cuidado de la piel para reembolso o cambio. Debe comunicarse con nosotros por telefono o enviarnos un correo electrónico para confirmar que artículos se están devolviendo. Se le solicitará que devuelva los productos por correo de segunda clase (le recomendamos que obtenga un comprobante de envío) y deberá pagar el costo de devolver los productos. Cualquier obsequio gratuito asociado con un artículo debe devolverse al mismo tiempo. Devuelvalos a la dirección en la parte inferior de la página junto con una nota de sus detalles y el motivo de la devolución. Artículos dañados: si un producto se ha dañado en tránsito o es incorrecto, envíe una foto de los artículos por correo electrónico dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción a customercare@directcosmetics.com. Un miembro del equipo de atención al cliente estará en contacto. Como declaración, estos Terminos y condiciones no afectan sus derechos legales como consumidor. Las ventas en este sitio web se rigen por la ley inglesa y usted acepta someter cualquier disputa a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses. Todos los pedidos están sujetos a estos terminos y condiciones, y no aceptaremos modificaciones.
BESTÄLLANDE AVBESTÄLLNING Avbeställning av beställningar: Beställningar skickas normalt till dig inom 1 arbetsdag efter mottagande av oss. Om du vill avbryta FoR vi har skickat varor, måste du skicka ett e-postmeddelande for att bekräfta. Om din beställning inte har skickats kommer den att annulleras och det kommer ingen avgift att betala. INTE SAMLING Om du inte hämtar paketet från sorteringskontoret inom tio dagar ska paketet returneras till oss. Vid mottagandet av paketet kommer vi att återbetala pengarna minus eventuella leveransavgifter. Om du vill att vi ska skicka artikeln igen kommer en leveransavgift att gälla baserat på den tjänst du begär (beställningar over 35 £ måste skickas inspelad leverans). Kontrollera vår leveranssida for information om aktuella leveransavgifter. ÅTERSTÄLLNINGAR: Om du ombestämmer dig och avbryter EFTER din beställning har skickats till dig eller efter att du fått varorna gäller foljande procedurer: - Distansforsäljningsregler (DSR) anger att en kund har rätt att "avbryta" kontraktet när som helst fram till '14 arbetsdagar som borjar dagen efter leveransen. Varorna måste returneras oanvända, ooppnade och i samma skick som de ursprungligen skickades av Direct Cosmetics. Vi accepterar inte for utbyte eller återbetalning av något som har använts eller inte är i exakt skick då det skickades av oss. Vissa artiklar kan inte returneras på grund av hälsa och hygien. Rätten att avbryta gäller inte for varor som sannolikt kommer att forsämras eller loper ut snabbt, eller forseglade varor (om de blir forseglade efter leverans). Av hälso- och säkerhetsskäl accepterar vi inga färgkosmetiska eller hudvårdsprodukter for återbetalning eller utbyte. Du måste kontakta oss per telefon eller e-post for att bekräfta vilka artiklar som returneras. Du kommer att bli ombedd att returnera varorna via andra klassens post (vi rekommenderar att du får bevis på att du publicerat) och kommer att bli skyldig att betala kostnaden for att returnera varorna. Alla gåvor som är associerade med en artikel måste returneras samtidigt. Vänligen returnera dem till adressen längst ner på sidan tillsammans med en anteckning om dina uppgifter och anledningen till retur. Skadade foremål: Om en produkt har skadats under transport eller är felaktig, vänligen skicka e-post till en bild av foremålet inom tre arbetsdagar efter mottagandet till customercare@directcosmetics.com. En medlem av kundvårdsteamet kommer att ha kontakt. Som uttalande påverkar dessa villkor inte dina lagstadgade rättigheter som konsument. Forsäljningen på denna webbplats regleras av engelsk lag och du samtycker till att overlämna tvister till de engelska domstolarnas exklusiva jurisdiktion. Alla beställningar omfattas av dessa villkor och inga ändringar kommer att accepteras av oss.
ZWROTY I ANULOWANIE ZAMÓWIENIA Anulowanie zamówień: Zamówienia są zazwyczaj wysyłane do Ciebie w ciągu 1 dni roboczych od otrzymania przez nas zamówienia. Jeśli chcesz anulować PRZED wysłaniem towarów, musisz wysłać do nas wiadomość e-mail w celu potwierdzenia. Jeśli Twoje zamówienie nie zostało wysłane, zostanie anulowane i nie będzie żadnych opłat. NON COLLECTION Jeśli nie odbierzesz przesyłki z biura sortowania w ciągu 10 dni, paczka powinna zostać zwrócona do nas. Po otrzymaniu paczki zwrócimy Ci pieniądze minus wszelkie obowiązujące opłaty za dostawę. Jeśli chcesz, abyśmy ponownie wysłali przedmiot, opłata za dostawę będzie obowiązywać na podstawie żądanej usługi (zamówienia o wartości powyżej 35 £ będą musiały zostać wysłane). Sprawdź naszą stronę dostawy, aby uzyskać szczegółowe informacje o aktualnych kosztach dostawy. POZYCJE ZWROTNE: Jeśli zmienisz zdanie i anulujesz PO wysłaniu zamówienia do Ciebie lub po otrzymaniu towaru, obowiązują następujące procedury: - Przepisy dotyczące sprzedaży na odległość (DSR) stanowią, że klient ma prawo „odwołać� umowę w dowolnym momencie do „14 dni roboczych począwszy od dnia po dostawie�. Towary muszą zostać zwrócone w stanie nieużywanym, nieotwartym iw takim samym stanie, w jakim zostały pierwotnie wysłane przez Direct Cosmetics. Nie akceptujemy wymiany ani zwrotu jakichkolwiek przedmiotów, które zostały użyte lub nie są w dokładnym stanie, w jakim zostały wysłane przez nas. Niektóre przedmioty są bezzwrotne ze względu na zdrowie i higienę. Prawo do anulowania nie dotyczy towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub wygasnąć, lub towarów zapieczętowanych (jeśli zostaną rozszczelnione po dostawie). Ze względów bezpieczeństwa i higieny nie przyjmujemy żadnych kolorowych kosmetyków ani produktów do pielęgnacji skóry do zwrotu lub wymiany. Musisz skontaktować się z nami telefonicznie lub wysłać e-mail w celu potwierdzenia, które przedmioty są zwracane. Zostaniesz poproszony o odesłanie towaru pocztą drugiej klasy (zalecamy otrzymanie dowodu księgowania) i będziesz musiał zapłacić koszty zwrotu towarów. Wszelkie bezpłatne prezenty związane z przedmiotem muszą zostać zwrócone w tym samym czasie. Zwróć je na adres na dole strony wraz z notatką o twoich danych i powodzie zwrotu. Uszkodzone przedmioty: jeśli produkt został uszkodzony w transporcie lub jest nieprawidłowy, wyślij zdjęcie produktu (ów) w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania na adres customercare@directcosmetics.com. Członek zespołu obsługi klienta będzie w kontakcie. W związku z tym niniejsze Warunki nie mają wpływu na ustawowe prawa konsumenta. Sprzedaż na tej stronie podlega prawu angielskiemu i wyrażasz zgodę na poddanie każdego sporu wyłącznej jurysdykcji sądów angielskich. Wszystkie zamówienia podlegają niniejszym warunkom i nie zostaną przez nas zaakceptowane żadne zmiany.
RETUR OG BESTILLING AVBESTILLING Avbestilling av bestillinger: Bestillinger sendes normalt til deg innen 1 virkedag etter mottakelse av oss. Hvis du ønsker å kansellere FØR vi har sendt varer, må du sende oss en e-post for å bekrefte. Hvis bestillingen din ikke er sendt, vil den bli kansellert og det vil ikke bli belastet noe. IKKE SAMLING Hvis du ikke henter pakken fra sorteringskontoret innen 10 dager, bør pakken sendes tilbake til oss. Ved mottak av pakken vil vi tilbakebetale pengene dine minus eventuelle leveringsomkostninger. Hvis du vil at vi skal sende varen på nytt, vil en leveringskostnad være gjeldende basert på tjenesten du ber om (bestillinger over verdien av £ 35 må sendes registrert levering). Vennligst sjekk leveringssiden vår for informasjon om gjeldende leveringskostnader. TILBAKE VARER: Hvis du ombestemmer deg og avbryter ETTER at bestillingen er sendt til deg eller etter mottak av varene, gjelder følgende prosedyrer: - Distribusjonsforskrifter (DSR) oppgir at en kunde har rett til å 'kansellere' kontrakten når som helst inntil '14 virkedager som starter dagen etter levering. ' Varene må returneres ubrukt, uåpnet og i samme stand som de opprinnelig ble sendt av Direct Cosmetics. Vi aksepterer ikke for utveksling eller tilbakebetaling av gjenstander som er brukt eller ikke er i den eksakte tilstanden den ble sendt av oss. Noen elementer kan ikke returneres av hensyn til helse og hygiene. Retten til å kansellere gjelder ikke for varer som sannsynligvis vil forringes eller utløpe raskt, eller forseglede varer (hvis de blir useglet etter levering). Av helsemessige og sikkerhetsmessige årsaker vil vi ikke akseptere noen fargekosmetiske eller hudpleieprodukter for refusjon eller bytte. Du må kontakte oss på telefon eller e-post for å bekrefte hvilke varer som blir returnert. Du vil bli bedt om å returnere varene med andreklassepost (vi anbefaler at du får bevis for utstasjonering) og vil bli pålagt å betale kostnadene for retur av varene. Eventuelle gratis gaver tilknyttet en vare må returneres samtidig. Vennligst returner dem til adressen nederst på siden sammen med en merknad om dine detaljer og årsaken til retur. Skadede gjenstander: Hvis et produkt er skadet under transport eller er feil, kan du sende et bilde av varen (e) innen 3 arbeidsdager etter mottakelse til e-post til customercare@directcosmetics.com. Et medlem av kundebehandlingsteamet vil være i kontakt. Som en uttalelse påvirker ikke disse vilkårene dine lovbestemte rettigheter som forbruker. Salg på dette nettstedet er underlagt engelsk lovgivning, og du samtykker i å underlegge enhver tvist til den eksklusive jurisdiksjonen til de engelske domstolene. Alle bestillinger er underlagt disse vilkårene, og ingen endringer vil bli akseptert av oss.
RETOUREN & BESTELLEN ANNULERING Annulering van bestellingen: Bestellingen worden normaal gesproken binnen 1 werkdagen na ontvangst door ons verzonden. Als u wilt annuleren VOORDAT we goederen hebben verzonden, moet u ons een e-mail sturen ter bevestiging. Als uw bestelling niet is verzonden, wordt deze geannuleerd en worden er geen kosten in rekening gebracht. NIET-COLLECTIE Als u het pakket niet binnen 10 dagen bij het sorteerkantoor ophaalt, moet het pakket naar ons worden teruggestuurd. Na ontvangst van het pakket betalen wij u het geld terug minus eventuele bezorgkosten. Als u wilt dat wij het artikel opnieuw verzenden, worden er bezorgkosten in rekening gebracht op basis van de service die u aanvraagt ​​(bestellingen van meer dan £ 35 moeten aangetekend worden verzonden). Raadpleeg onze bezorgpagina voor details over de huidige bezorgkosten. RETOURPUNTEN: Als u van gedachten verandert en annuleert NA uw bestelling naar u is verzonden of na ontvangst van de goederen, zijn de volgende procedures van toepassing: - Regels voor verkoop op afstand (DSR) stellen dat een klant het recht heeft om het contract op elk moment te 'annuleren' tot '14 werkdagen vanaf de dag na levering '. De goederen moeten ongebruikt, ongeopend en in dezelfde staat worden geretourneerd als ze oorspronkelijk door Direct Cosmetics werden verzonden. We accepteren geen items die zijn gebruikt of die niet in de exacte staat verkeren waarin het door ons is verzonden. Sommige artikelen kunnen niet worden geretourneerd om gezondheids- en hygiënische redenen. Het recht om te annuleren is niet van toepassing op goederen die waarschijnlijk snel zullen bederven of vervallen, of verzegelde goederen (als ze na levering ontzegeld raken). Om gezondheids- en veiligheidsredenen accepteren we geen cosmetische of huidverzorgingsproducten in kleur voor terugbetaling of omruiling. U moet telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen om te bevestigen welke artikelen worden geretourneerd. U wordt gevraagd om de goederen per tweedeklaspost te retourneren (we raden u aan een bewijs van verzending te ontvangen) en moet de kosten voor het retourneren van de goederen betalen. Gratis geschenken die aan een artikel zijn gekoppeld, moeten tegelijkertijd worden geretourneerd. Stuur ze terug naar het adres onderaan de pagina, samen met een notitie van uw gegevens en de reden van retour. Beschadigde artikelen: als een product tijdens het transport is beschadigd of onjuist is, stuur dan binnen 3 werkdagen na ontvangst een foto van het artikel (en) naar customercare@directcosmetics.com. Een lid van het klantenserviceteam neemt contact met u op. Als verklaring hebben deze Algemene Voorwaarden geen invloed op uw wettelijke rechten als consument. De verkoop op deze website valt onder de Engelse wetgeving en u stemt ermee in om elk geschil voor te leggen aan de exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken. Alle bestellingen zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden en wij accepteren geen wijzigingen.
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